McDonald’s Restaurant & McDrive in Zuchwil

9 Glacen bestellt, wurden als Suppe serviert. Wir haben es gemeldet, 3 wurden ersetzt und der Rest wurde als Suppe gelassen. Es soll normal sein! Frechheit!"

Sehr unfreundlich & unsympathisch Mitarbeiter! Keine Ahnung von Gastfreundlichkeit & von Kulanz will ich gar nicht erst anfangen…! Ich habe was falsches bestellt & bezahlt keine 5 sek zur Kasse gegangen & gefragt ob sie mir diese Bestellung stornieren könnten, damit ich eine neue mache könne? Arrogante Antwort zurück bekommen: Es sei Ihnen zu Aufwändig & Bestellung zu tätigen sei Eigenverantwortung…zum kotzen 🤮 so eine Antwort als Kundin zu bekommen. Zuchwil Mc Donalds ihr müsst noch sehr viel lernen!

Wir sind sehr oft im Mc Zuchwil, leider jedesmal ein Haar oder wimpern im essen. diesmal war es eine wimper

Ich bin es mir leid im mc drive was zu bestellen. ich übertreibe nicht aber ich habe mindestens schon 100.- CHF verloren an bestellten Artikeln die einfach nicht mit in der Tüte waren.Letzte Woche war es ein Cheeseburger, heute wieder die Sauce gefehlt die ich extra bestellt habe.Wirklich jedes 2. Mal fehlt was. Und lustig in all den Jahren habe ich nicht einmal etwas zuviel erhalten.Ich will nicht wissen, wieviel Geld hier verdient wird mit bestellten Artikeln, die einfach vergessen werden. Ich bin bestimmt nicht der einzige.Schade ich werde zukünftig nicht mehr hier bestellen sondern nach Solothurn gehen. Da ist mir das noch nie passiert.

DAS ERSTE UND LETZTE MAL! mein chicken crispy honeymustard war ABSCHEULUCH! Das fleisch war stein hart von der konsestenz knorpelig und als ich mir dan das fleisch ansah musste ich mich fast übergeben! Es war verfärbt und sah einfach nur zum kotzen aus! NIE WIEDER!!!! hoffe ich werde nicht krank von dem ekligen frass

Das ist jetzt das dritte mal das sie mir die bestellung falsch gegeben haben. Ich habe vertraut das sie mir alles geben, aber jetzt habe ich zwei Double Cheeseburger bestellt aber nur 1 bekommen. Das dümste ist es war grad die Schaltzeit für Sommer konnte nicht mehr holen.

Zuchwil kann sich endlich hinter Grenchen einreihen was schlechten Kundenservice angeht. Keinerlei Hilfe wenn mal was nicht funktioniert von ihren Systemen. Mitarbeiter sind keine Unterstützung. Wenn APP nicht geht darf man dann gerne zum normalen Preis kaufen, Gutscheine werden dann nicht akzeptiert. Falsche sossen eingepackt. Abgelaufene Apfel Taschen etc. Habt euch den stern verdient.

Ich hatte heute Gott-Vertrauen in den McDonalds-Mitarbeiter. Blindes Vertrauen das alles in der Tasche ist das ich bestellt habe.Leider wurde ich zu Hause bitter enttäuscht.Man hat mir vergessen den Burger einzupacken.Mein Mann war unterwegs und hielt an der Filiale. An der Kasse musste er dann noch einmal einen Burger zahlen, ein bisschen Kulanz wäre ganz Nett gewesen.Aber ich zahle gerne 2x und hab dann nur einen zum Essen, kann man ja mal machen.Nächstes mal heissts dann wieder Vertrauen ist Gut, Kontrolle ist besser.