Restaurant Bella Donna Sàrl in La Chaux-de-Fonds

Wir waren spontan dort, sehr freundliche Bedienung und herrlich feines Essen, n i c h t 08.15!! Sind zwar aus Thun, haben Verwandte hier und kommen gerne wieder!

Tolle Pizza

Wir hatten einen tollen Geburtstagsabend. Neben den hervorragenden Pizzen war auch der Service tadellos.Parkplatz: Mit Plakette oder Parkscheibe.Nous avons passé une super soirée d'anniversaire. En plus des pizzas excellentes, le service était impeccable.Parkplatz: Avec macaron, ou disque de stationnement.

Wir haben eine Großbestellung von 16 Pizzen für insgesamt mehr als 300 CHF aufgegeben, es wurde jedoch keine kommerzielle Geste angeboten, nicht einmal symbolische. Für alles wurde der volle Preis berechnet, was für eine Bestellung dieser Größe ziemlich enttäuschend ist.Darüber hinaus waren die Gespräche am Telefon besonders unangenehm: mangelnde Höflichkeit, knapper Ton und wenig Mühe, auf unsere Wünsche einzugehen.Die Pizzen waren in Ordnung, aber das Gesamterlebnis, insbesondere der Kundenservice, lässt wirklich zu wünschen übrig. Wir werden die Erfahrung nicht wiederholen.Nous avons passé une commande importante de 16 pizzas pour un total de plus de 300 CHF, mais aucun geste commercial n’a été proposé, même symbolique. Tout a été facturé plein tarif, ce qui est assez décevant pour une commande de cette envergure.De plus, les échanges par téléphone ont été particulièrement désagréables : manque de courtoisie, ton sec et peu d’efforts pour répondre à nos besoins.Les pizzas étaient correctes, mais l’expérience globale, notamment le service client, laisse vraiment à désirer. Nous ne renouvellerons pas l’expérience.

Hallo, wir haben mehrere Pizzen zur Lieferung bestellt (mehr als 10). Während des Anrufs waren das Team und der Manager unangenehm. Lassen wir die Tatsache außer Acht, dass das Team keine kaufmännischen Kenntnisse hat. Als die Pizzen ankamen, überzeugten sie niemanden: schlecht zubereitet, scharfe Soße vergessen, schlecht geschnitten, kalt.Angesichts der Ästhetik der Pizza, angesichts des Geschmacks und der Zubereitung hoffe ich, dass ich keine Bauchschmerzen habe.Ich rate Ihnen, keine Lieferung zu bestellen!!!Bonjour, nous avons commandé plusieurs pizza en livraison ( plus de 10). Lors de l'appel l'équipe ainsi que le responsable étaient désagréable, passons le fait que l'équipe n'a aucune notion commercial. Lorsque les pizza sont arrivé elle n'ont convaincu personnes: mauvaise cuisson, oublie de la sauce piquante, mal coupé, froide.Vu l'esthétique de la pizza, vu le gout, et vu la cuisson, j'espère ne pas avoir un mal de ventre.Je vous conseil de ne pas commander en livraison !!!

Guten Morgen,Nach einer Bestellung einer großen Menge Pizza über 300 CHF wird der Manager nicht telefonisch begrüßt, er ist aggressiv und nicht kommerziell. Er wollte uns keine Getränke anbieten. Darüber hinaus waren einige Pizzen verbrannt, der in der Pizza zersplitterte Schimmelpilz war gefährlich, die Person wäre fast erstickt, die 5 Käsesorten waren zu trocken, verkocht usw. Das einzig Positive, was man sich merken sollte, ist die schnelle Lieferung, die man aber vermeiden sollte . Raten Sie nicht, der Geschmack ist nicht da.Bonjour,Suite a une commande d'une quantité élevé de pizza plus de 300 CHF, le responsable n'est pas acceuillant par téléphone, il est agressif et pas commercial. Il n'a pas voulu nous offrir les boissons. Deplus certaines pizza étaient cramés, coquille de moule fragmenté dans la pizza dangereux, la personne a failli s'étouffer, la 5 fromages trop sèche trop cuite etc... La seul chose retenir de positif c'est une livraison rapide mais a fuire. Ne vous conseil pas le goût n'est pas au rendez-vous.

Ein Management, das zu wünschen übrig lässt, wer seinen Hintern nicht bewegen will, um es zu liefern, ist ein Kunde, weil es für ihn inakzeptabel bleibt, mir am Telefon zu antworten: „Ich liefere kein einfaches Gericht Teig“, wenn ich die Lieferung bezahle Ich habe immer noch den Mut, mir zu sagen, ob jemand anderes in Ihrer Nachbarschaft etwas bestellt, das ich möglicherweise liefern kann ...Einrichtung zu fliehen, weil das Management mein Geld nicht verdient!Gérance qui laisse à désirer qui ne veut pas bouger ses fesses pour livré c'est client, car me répondre au téléphone "je ne livre pas un simple plat de pâte" alors que je paie la livraison cela reste inadmissible car il à encore le culot de me dire si d'autre personne de votre quartier commande je peux peut être vous livrez...établissement à fuir car la gérance ne mérite pas mon argent !

Eine großartige Entdeckung, denn von außen sieht dieses Restaurant nicht nach viel aus, aber wenn man es drinnen betritt, ist es etwas ganz anderes. Zuvorkommender Empfang, der mit einer sehr ernsthaften Prüfung des Gesundheitspasses beginnt und uns dann mit einem Lächeln die Karte überreicht. Wir kamen, um eine Pizza zu essen, die hier offenbar ausgezeichnet ist, aber das können wir nicht sagen, denn als Vorspeise gab es einen Oktopussalat und einen Wildgarnelencocktail, und dann, auf den weisen Rat des Chefs hin, eine absolut göttliche Garnele und Steinpilzrisotto sowie Riesengarnelen für meine Frau. Zum Abschluss gab es ein hausgemachtes Tiramisu. Alle Gerichte waren großzügig und absolut lecker. Perfekte Küche, exquisite Aromen und sehr sorgfältige Präsentation. Für uns war es einwandfrei und wir danken dem gesamten „Bella Donna“-Team für diesen hervorragenden Abend. Darüber hinaus trübt der Zusatz den Genuss nicht, denn das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend.Une magnifique découverte, ce restaurant ne paie pas de mine depuis l'extérieur, mais une fois rentré c'est autre chose. Accueil courtois qui commence avec un contrôle très sérieux du passeport sanitaire, puis avec le sourire on nous apporte la carte. On était venu manger une pizza qui paraît-il sont excellentes ici, mais on ne peut pas le dire, car on s'est laissé tenter par une salade de poulpe et un cocktail de crevettes sauvages en entrée, puis sur le conseils avisé de la patronne, un risotto au gambas et au bolets absolument divin, ainsi que des crevettes géantes pour mon épouse. Et on a fini avec un Tiramisu maison. Tous les plats étaient généreux et absolument succulents. Les cuissons parfaites, les saveurs exquises et la présentation très soignée. Pour nous c'était un sans fautes et nous remercions toute l'équipe du "Bella Donna" pour cette excellente soirée. De plus l'adition ne gâche pas le plaisir, car le raport qualité prix est excellent.