Restaurant BrotHaus Café Herzogenaurach

Das Brothaus lässt sich gut Frühstücken. Das beweisen nicht nur die Spinat- und Pizzaschnecken, die auf Wunsch auch warm serviert werden. Auch der Kaffee schmeckt lecker. Meine Favoriten sind die Laugenteilchen mit Frischkäse oder Gauda.

Enttäuschend – lange Wartezeit, mittelmäßiges Essen und unfreundlicher Service Meine Freundin und ich haben uns im Brothaus Herzogenaurach getroffen, um in gemütlicher Runde zu quatschen und etwas zu essen. Gegen 13 Uhr haben wir bestellt, doch schon das hat ungewöhnlich lange gedauert. Mein Essen kam erst gegen 13:30 Uhr – für 6,45 €, gab es ein einfaches Omelett mit Feta, eine trockene Scheibe Brot ohne Butter und ein paar unreife Tomaten. Geschmacklich war es nichts Besonderes, aber die lange Wartezeit machte es noch enttäuschender. Als ich nach 20 min nachfragte, wann mein Essen kommt, bekam ich nur eine patzige Antwort: „Ich muss halt warten.“ Kein freundlicher Service – einfach nur unhöflich. Der Werbespruch „Frühstücken, als ob es kein Morgen gäbe“ passt hier überhaupt nicht – eher „Warten, als ob man den ganzen Tag Zeit hätte.“ Für den Preis, die Qualität und vor allem den schlechten Service leider keine Empfehlung.

Freundliches, aufmerksames Team Wir haben zu 3 das Frühstück für 2 Personen gerade so geschafft... Alles war super lecker. Tolles Brot SB Buffet

Wir hatten ein tolles Frühstück. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt

Ich boykottiere das Brothaus bis sie diesen Unsinn mit dem Trinkgeld an der Kasse wieder abschaffen. Ich gebe doch kein Trinkgeld wenn ich mir Brot oder anderes an Theke hole. Der Button zu "kein Trinkgeld" ist so klein unten in der Ecke das man ihn fast nicht drücken kann. Diese Form der Bettelei ist sogar den Angestellten peinlich.

An sich lecker, wie immer bei Brothaus, aber leider gab es am Samstag nicht wie auf der Karte angegeben bis 15 Uhr Frühstück. Leider war das Personal auch sehr unfreundlich als dies angesprochen wurden. Zudem lange Wartezeit und gestresst wirkendes Personal.

Personal ist absolut unflexibel, wenn du außen 10 Minuten anstehst und einen Kaffee zum hier trinken möchtest, darfst du dich erneut bei einer Schlange anstellen. Wo ist der Sinn, ob ich einen Kaffee zum Mitnehmen oder hier trinken nehmen, der Aufwand ist wohl der gleiche. Gutes Personal ist wohl Mangelware

Das Brothaus bietet eine gute Auswahl an Speisen, die allerdings immer teurer werden. Das Personal gibt sich Mühe, wirkt aber oft etwas unorganisiert, was besonders in hektischen Zeiten auffällt. Im Sommer ist der Außenbereich sehr angenehm, doch die Tische werden nicht immer rechtzeitig abgewischt. Ein weiteres Manko ist die unklare Trennung zwischen den beiden Kassen – eine für „To Go“ und eine für den Verzehr vor Ort. Leider gibt es dazu keine Hinweise, was für Verwirrung sorgt. Insgesamt ein solides Café mit Licht und Schatten – nicht perfekt, aber okay.