Restaurant „OX Steaks & Grill RIED in Tumeltsham

Getränke wurden sofort aufgenommen, jedoch hat es lange gedauert bis wir das essen bestellen konnten und es dann auch bekommen haben.Essen war aber dann gut.

Früher ein Lieblingsort, aber leider hat sich die Qualität verschlechtert.Ich war lange Zeit gerne Gast, doch in letzter Zeit lässt die Qualität spürbar nach, während die Preise steigen. Das freundliche Personal von damals wurde ausgetauscht, und leider passieren nun öfter Fehler bei der Bestellung, vermutlich aufgrund von Sprachbarrieren. Obwohl ich klar und deutlich gesprochen habe, wurde nicht alles nach meinen Wünschen umgesetzt.Positiv anzumerken ist, dass die Bestellung sehr schnell serviert wurde, allerdings war das Essen leider nur lauwarm. Insgesamt schade, da das Restaurant eine tolle Lage und viel Potenzial hat, aber es fehlt jemand, der sich wirklich darum kümmert, die Qualität aufrechtzuerhalten.

Vor einem Jahr war der Service wirklich großartig, man fühlte sich als Gast gut aufgehoben. Aktuell ist es leider eine totale Katastrophe, dreckige Tische und unkoordiniertes Personal. Gäste werden weg geschickt, weil keiner die Tische aufräumt um Platz zu schaffen.Es fehlt an Struktur, auch wenn es alles ungelernte Leute sind, gibt es Strukturen um einen reibungslosen Ablauf mit wenig Personal bei voller Auslastung zu garantieren

Service ist freundlich und Essen kam schnell. Leider stimmt das Verhältnis zw. Preis und Qualität nicht. Man kann eher was von Richtung Fast-Food erwarten während man dafür stolze Preise bezahlt.

Bei Besuchen vor einigen Monaten war es immer top.Leider heut eine pure Katastrophe.Getränkebestellung dauerte fast 1 Stunde , Essen kam nach 2 Stunden zu Tisch. Bei der zweiten Getränkebestellung wurde man erneut hingewiesen,dass es nicht dessen Aufgabe sei und somit wurde es auf den nächsten Mitarbeiter zugewiesen. Einer der Mitarbeiter versuchte noch das Chaos zu ordnen,leider vergebens. Absolut keine Koordinaten der Abläufe. Leider waren wir an dem Tag nicht die einzigen Gäste die enttäuscht das Lokas verlassen haben.

Essen war gut, dafür auch 4 von 5 Sternen.

Essen ist eigentlich im Großen und Ganzen sehr gut. ABER!:Wir waren schon öfters beim ox Steak essen und es war eigentlich immer lecker. Seit kurzem aber, sind bei den Steaks KEINE Beilagen und KEINE Sauce mehr dabei. Normalerweise waren bei jedem Steak immer 2 Beilagen und 1 Sauce dabei.. nun muss man wenn man eine Beilage will (eine Portion Pommes zum Beispiel) 4,90€ zahlen! (Stand 08.09.2024)Ist auch nirgends in der Speisekarte vermerkt. So zahlt man zum Beispiel für ein Steak was normalerweise 25,90€ kostet im Endeffekt 37,60€! Ist auch auf der Rechnung nirgends aufgeführt, da steht nur das Steal was halt 37,60€ kostet, keine Spur von den Beilagen.Kellner sind leider auch meistens nicht allzu schnell. Sie sind aber meistens ganz freundlich. Auf die bestellten Getränke wartet man aber gut mal 5 bis 10 Minuten..Sehr schade, wir sind gerne zum ox essen gegangen.

Wurden ignoriert nach einer halben Stunde ohne zu fragen ob wir was zu Trinken wollen gingen wir wieder.Das war am Sonntag Abend ca 10 - 15 Gäste also recht überschaubar schade