Restaurant Pizza Luna Blu in Heroldsberg

Immer wieder ein Genuss! Die Pizzen bei Pizza Luna Blu sind einfach megamäßig lecker! Klar, sie sehen nicht immer perfekt aus, aber das ist mir egal – der Geschmack zählt, und der ist jedes Mal wunderbar. Egal ob wir mal spontan Hunger haben oder einfach Lust auf eine gute Pizza – hier werden wir nie enttäuscht. Auch der Lieferservice ist eine super Option, wenn man mal nicht raus will. Im Restaurant selbst kann es zu Stoßzeiten etwas eng und voll werden, was dann auch mal die Wartezeit verlängert. Aber das ist es wert, denn die Qualität stimmt immer! Definitiv eine Empfehlung für alle, die eine richtig gute Pizza schätzen. 🍕🔥

Ich muss leider zugeben das der Laden sehr nachgelassen hat. Das Personal wird immer unfreundlicher, nach dem ich 2 Pizzen bestellt habe wurde mir nur eine ausgehändigt jedoch sollte ich aber beide bezahlen. Auf nachfrage wo die 2te Pizza bleibt wurde mir geantwortet das ich noch mal 5 Minuten warten soll aber schon mal bezahlen soll. Nach einer Wartezeit von 30 Minuten und noch mal weiteren 35 Minuten in dem Laden hatte ich am ende beide Pizzen. Der Bestell Service schafft es nie seine Zeiten zu halten, wir haben angefangen die Bestellung auf eine halbe Stunde früher zu ordern das wir nur mit einer leichten verzögerung das Essen zu unserer gewünschten Zeit bekommen.

Wir bestellen seit vielen Jahren dort. Leider nimmt die Qualität der Pizza ab und die Abholzeit wird immer länger. Diesmal ist das erträgliche Maß endgültig überschritten. Viele Stücke waren verbrannt ( s. Bilder). Das darf so nicht passieren. Ich kann diese Pizzeria nicht mehr weiterempfehlen!

Als langjähriger Kunde muss ich leider feststellen, dass der Service inzwischen unfassbar schlecht ist. Bestellung von 6 Pizzen über die Webseite zur Abholung. 60 Minuten wird mir angezeigt. Nach 70 Minuten kommen so langsam die ersten 5 Pizzen aus dem Ofen. Der Mitarbeiter versucht das Problem durch nervöse Blicke zu lösen. Aber ohne Erfolg. Weitere 10 Minuten später erklärt man mir, dass ich halt nur 5 Pizzen bekomme oder nochmal 15 Minuten warten soll. Das die anderen 5 Pizzen dann 25 Minuten rum stehen interessiert hier keinen. Ich hab früher hier wirklich gerne bestellt. Aber die seit Monaten extrem langen Wartezeiten und der Umgang mit dem Kunden haben bewirkt, dass ich nicht wieder komme.

Vorweg: geschmacklich sind die Pizzen super, deswegen bestellen wir sogar aus Eckental, obwohl wir genügend Italiener am Ort haben. Aber heute bestellten wir mit Freunden sieben mittlere Pizzen (28cm), von denen KEINE einzige 28 cm groß war. Alle lagen zwischen 25 und 26 cm, also näher an der kleinen Variante (24cm), die 2€ weniger kostet. Bei einer Pizza hätte ich nichts gesagt, aber so war es schon auffällig. Bitte wieder ändern, wir wollen euch treu bleiben. Lieferzeit war an einem Sonntag Abend 75 Minuten.

Neuer laden, und anscheinend neue Pizza Rezeptur …. Schmeckt sehr gut …. Preis Leistung ist auch gut 👍

Haben für eine Feier 7 Familienpizzen vorbestellt. Auch eine kurzfristige Nachbestellung war kein Problem! Lieferung war pünktlich zur gewünschten Zeit und die Pizzen waren noch heiß. Hat allen sehr gut geschmeckt 👍🏼 Wir sind zufrieden :)

Bei Luna Blu zu bestellen ist immer eine tolle Erfahrung! Auch wenn man derzeit nur liefern lassen kann, sehe ich das als Vorteil – die Lieferung ist meist super schnell und pünktlich. Besonders hervorheben möchte ich den Salat Pollo mit Hühnchen und dem hausgemachten Dressing, der ist einfach ein Muss! Die Pizzen sind ebenfalls köstlich und authentisch, sie bringen das echte Italien-Feeling direkt nach Hause. Absolut empfehlenswert!