Restaurant Vapiano in Wien

Sehr gute glutenfreie Pizza bei der man den Unterschied zu früher kaum schmeckt (zumindest wenn man jahrelang keine „echte“ Pizza mehr gegessen hat)Etwas mager belegt. Die normalen Pizzen von meinen Kollegen waren besser belegt!

2 Pizzen bestellt. Bei einer die 2 Extrazutaten nicht mitgeliefert. Daraufhin die Filiale Praterstraße angerufen > Nach 20min Wartezeit aufgegeben.Bei der anderen Pizza die glutenfreie Variante bestellt. Wesentlich teurer und 1/3 kleiner…Echt jetzt? Somit schlechtes Service und schlechtes Preis- Leistungsverhältnis.

Bereits bei der Bestellung über Bolt schriftlich angegeben, bitte die Garnelen und das Hühnerfleisch knusprig bzw gut anzubraten UND extra um 21:12 Uhr angerufen und nochmal selbiges betont, weil ich schwanger bin und bitte das Feld für Anmerkungen zu beachten. Die Dame, die im „Büro sitzt“ meinte, sie wird es weiterleiten.Weder die Garnelen, noch das Hühnerfleisch waren ansatzweise angebraten, die Garnelen komplett weiß. Die Pasta war zwar al dente (daher 1 Stern) aber so unfassbar trocken, nicht mal ein Schöpfer Soße wurde beigegeben.Nochmal angerufen, und bekanntgegeben, dass das Fleisch/die Garnelen nicht angebraten sind und somit für mich nicht essbar - vehement wurde dies abgestritten mit den Worten „dass alles nach Standards (welche?) gekocht wird, und es sicher nicht roh wäre“. Zum Glück gibt es Handys mit Kameras.Fazit: Unverträglichkeiten/Allergien/Anmerkungen kann man nicht angeben. Pasta trocken, Garnelen/Hühnerfleisch mMn an roh angrenzend.

Pizza war gut. Auch das Bestellen ging rasch. Hatte nur das Problem, dass auf meiner Karte die Bestellung von meinem Vorgänger war und ich lange diskutieren musste, dass ich alleine nicht 1Pizza und 2Portionen Nudeln essen konnte. Darum auch der Abzug der Sterne

Essen Top, Durchführung mäßig.Ich war erst etwas überfordert mit dem Bestellsystem. War bisher nur in einer anderen Filiale, bei der man über Monitore eine ganze Bestellung aufgibt.Haben uns aber dann doch schnell reingefunden und dann losgelegt. Die Bedienungen an der Bar wirkten etwas überfordert und es war etwas chaotisch. Am Ende hat aber alles funktioniert.Ich finde es nur sehr schade, dass wenn man mit mehreren Personen essen geht, nicht jeder gleichzeitig sein Essen bekommt. So war meine Pasta viel früher fertig als die Pizza meiner Partnerin. Ist halt sehr schade, wenn man zusammen essen möchte. So musste ich warten und das Essen wurde etwas kalt.Allerdings war es dann super lecker! Sehr gut zubereitet und es hat sehr lecker geschmeckt. Das kann man nicht anders sagen. Zudem fand ich die Außenplätze bei dem guten Wetter sehr schön. Also hat am Ende doch alles irgendwie gepasst und ich war sehr zufrieden.

Nach dem heutigen Essen bin ich mir sicher, dass ich nie wieder in diese Vapiano Filiale gehen werde. Der bestellte Salat war vielleicht ein halber Salat, da Zutaten fehlten: Käse, Gewürze, Garnelen (es waren nur 3 Garnelen und es hätten mehr sein sollen), Pinienkerne. Nachdem ich mich bei der Mitarbeiterin über den Salat beschwert hatte, wollte diese den fehlenden Salat nachbestücken. Die Managerin, der zuvor den falschen gemacht hatte, forderte mich jedoch auf, die fehlenden Zutaten im Salat extra zu bezahlen, welcher ohnehin nicht billig ist. Nachdem ich so gegessen habe, werde ich nie wieder hierher kommen, um zu essen, leider kennen andere Freunde diesen Ort bereits und haben auch unangenehme Erfahrungen mit dieser Managerin (Blond, schlank) gemacht. Leider wurde ich als Kunde schlecht bedient, zusätzlich war die Managerin unfreundlich. Sorry 0 Sterne!!

Wir haben einmal die Spaghetti Bolognese und eine Pasta Alfredo mit Dinkelnudeln bestellt. Bei den Desserts haben wir Tiramisu und den Schokoladenkuchen geordert.Wir waren sehr zufrieden mit dem Essen.Das Restaurant war bei unseren Besuch recht leer und wir mussten auch gar nicht lange warten. Aktuell sind hier Ferien und es wirkt alles etwas entspannter und leerer.Das Personal war auch sehr freundlich und zuvorkommend.

30 mins Warten…Hier müssen die Köche nicht nur als Köche, sondern auch Keller arbeiten und das Essen im PC tippen.Sehr enttäuscht von der Qualität der Pasta. Meine ist absolut ein Gatsch… wenn man 10 mins wenig köche, wäre vielleicht essbar.