Restaurant McDonald's in Lauingen (Donau)

Edit 2: Nachdem ich Essen bestellt und bei McDrive (Doppelpack) abgeholt hatte, kam ich nach Hause und da gab es etwas zu sehen, ein riesiges Haar in einem Big Mac. Ich ging zurück und sie lachten nur, machten ein neues und als sie es mir gaben, sagten sie „sorry“ und das war’s … natürlich konnte ich das neue nicht mehr essen....sehr unprofessionell und deshalb von mir nur 1* Edit 1: Leider musste ich meine Bewertung herabsetzen, da ich beim Kauf (während der Monopoly-Aktion) zweimal keine Pakete mit Monopoly erhalten habe, sondern alte Pakete, ohne Code. Sie sollten etwas schneller aktualisiert werden

Schmeckt gut Ab und zu sind die pommes nicht gewürzt oder nicht lange genug frittiert Es gibt eine große Auswahl an burgern, Soßen, Nachtisch, und Getränken. Die Toiletten sind sehr eng. Es stehen im Sommer immer frische Blumen auf dem Tisch wodurch das Fastfood Restaurant gleich viel gemütlicher wird...

Am 03.04.2025 war ich gegen 21:35 vor Ort. Wie bei mir inzwischen üblich, habe ich die Bestellung mit Mobiltelefon vom Tisch 52 aus gemacht. 2 Menüs und 1x extra Pommes über Punkte hinterher. Bei beiden Bestellungen kam "Wir sehen uns an Tisch 52", die Paypal-Abbuchung und Belege gingen per Email ein. Leider kamen nur die extra bestellten Pommes. Nachdem diese verspeist waren, dachte ich mir, ich frage mal nach dem Rest und erfuhr, die bezahlte Bestellung sei nicht im System. Gut, passieren kann immer was und ich war noch entspannt. Aber dann wollte man mir überbetont freundlich zu verstehen geben, ich hätte die Bestellung nicht abgesandt und ich sollte auf "erneut bestellen" drücken. Das habe ich natürlich nicht gemacht, weil ja nachweislich bestellt und bezahlt wurde. Es gab ein hin und her, es hieß dann noch, ich würde den Verkehr aufhalten. Daraufhin wandte ich mich mit den Worten "Ich komme nie mehr" ab. Nun hat ein anders gekleideter Herr (evtl. Restaurantleiter) der Sache angenommen und mir die Menüs zusammengestellt (beide Menüs mit Pommes anstelle von 6er-Chicken - aber ich wollte kein weiteres Fass aufmachen). Das Lokal war sauber, Essen und Trinken von gewohnt guter Qualität. Die größte Enttäuschung aber war, ich war ja nicht allein. Ich hatte jemanden überredet, mit zu kommen, der schon 10 Jahre nicht mehr im McDonalds war und ich wollte ihm zeigen, wie man in moderner Gastronomie mit Handy vom Tisch aus bestellt. Das ging natürlich gründlich daneben und ich durfte mir so Einiges anhören. Aber ich gebe der Filiale natürlich wieder ein Chance.

Bin heute im MC Drive gewesen und wurde von einer Dame erstmal sehr unfreundlich am Schalter angegangen und als highlight war meine Bestellung dann als ich daheim war nicht vollständig.. Es ist schon eine Leistung bei 3 Sachen die bestellt wurden eine zu vergessen.. Naja 10 € in die Luft geschossen .. kann nur jedem empfehlen der sich etwas im MC Drive bestellt sofort nachzukontrollieren ob alles vorhanden ist..

Ich war dort und mein kleiner Sohn war gerade ein bisschen weinerlich. Die Mitarbeiter kamen sofort zu ihm mit Luftballon und Capri Sonne und haben ihn ganz lieb getröstet. Auch sonst ist der Service wirklich top und alle sind sehr bemüht und freundlich. Vielen Dank und wir kommen immer wieder gerne.

Typischer McDonald's. Service war aber echt nett. Auf dem Getränk von unserem Sohn haben die Monopoly Sticker gefehlt, daraufhin haben wir zusätzlich ein kostenloses Getränk bekommen mit dem richtigen Becher auf dem die Sticker waren. Und das ohne das wir was sagen mussten. Daumen hoch dafür 👍

Unfreundliches Personal und Service. 0 Sterne. Punkte wurden bei Bestellung nicht übernommen. Man wollte nichts davon wissen. Man hat sich nicht mal bemüht zu helfen.

Bei jeder zweiten Bestellung am McDrive fehlt etwas: mal die Pommes, mal ein Burger, Getränk hatten wir auch schon. Heute war es ein BigMac… Ärgerlich, weil man die Schlange hinter sich natürlich nicht endlos warten lassen will, um zu kontrollieren, und es dann erst zuhause feststellt. So kann man die Gewinnspanne natürlich auch erhöhen… Wir werden in Zukunft zu Burger King gehen, der Praktischerweise ja quasi nebenan ist.