Restaurant Steakhouse Hirschen in Küssnacht (SZ)

Schöne und einladende Gartenwirtschaft. Nette Bedienung. Preise eher im höheren Segment. Wir hatten Entrecote mit Reis und Pommesfrites und Salat. Es war wohl gut gemeint, dass alles auf einem heissen Stein serviert wurde, aber für Entrecote ist das gar nichts. Es war innert kurzer Zeit durchgebraten. Service war gut und aufmerksam. Einzig beim Aperol lief etwas schief, es wurde ein Hugo serviert, den wir aber auch akzeptiert haben. Alles in allem waren wir sehr zufrieden. Bezahlt haben wir zu dritt CHF 220.- mit Trinkgeld.

Vorweg: Das Essen war gut. Preis-Leistung stimmt überhaupt nicht. Auf der Webseite wird viel mehr versprochen, als es dann schliesslich ist. Hier wird eine Mogelpackung verkauft! Das ist ärgerlich, weil man mehr erwartet hat!1) Die Speisekarte ist viel kleiner als auf der Webseite angepriesen und die Speisen sind bis zu 5 Fr. teurer.2) Versprochen werden auf der Speisekarte 3 Saucen. Serviert werden Mayo, Ketchup und Kräuterbutter.3) Das Servicepersonal ist wohl bemüht und freundlich, versteht aber nur wenig Deutsch.4) Es gibt keine Dessertkarte. Das Servicepersonal spricht von 2 Glacesorten, welche in Plastikbechern serviert werden. Nein, danke.

Alles war super!Wir haben uns wohl gefühlt und sind sehr zufrieden gewesen.Nüsslisalat mit Speck, war sehr gut und schön angerichtetSteak an heissem Stein, war super und hat sehr gemundet.Dessert auch gut.Service top und zuvorkommend.Nachgefragt ob alles in Ordnung ist und schnell.

Das Wichtigste zuerst: das Essen war qualitativ gut, wurde heiss serviert und für den Preis auch definitiv genug - Am Vortag habe ich reserviert und mich extra informiert, ob es ein wirkliches Steakhouse sei und es hiess ja und so habe ich reserviert, denn ich hätte wirklich Lust gehabt auf ein richtig grosses deftiges Stück Fleisch – War aber leider nicht möglich am heutigen Sonntag. Eigentlich hätte ich schon stutzig sein sollen, da im Internet keine Öffnungszeiten eingetragen sind und das als Kontakt Telefonnummer nur eine Handynummer registriert ist, das heisst für mich schon dass da irgend etwas nicht mit rechten Dingen zugeht, wie in einem normal gesetzten Restaurant - Gut angekommen wusste man zuerst nichts von unserer Reservierung. So fing es schon mal an, obwohl ich die Reservierung am Vortag extra noch auf eine Handynummer bestätigen musste via WhatsApp oder SMS. Endlich an einem Tisch sitzend, bekommen wir quasi ein Flugblatt als Speisekarte und von Steakhouse WEIT gefehlt ! Drei Fleischprodukte waren auf dieser schon sicher in 20 Hände gelangte, zerknitterte "Speisekarte". Wenn man Fischknusperli nicht mit Salat mit Pommes bestellen wollte, gab es schon einen echt riesigen Knatsch. Natürlich bekam ich schlussendlich was ich wollte, aber als Gast in einem Restaurant fühlten wir uns dort definitiv nicht, weil ich mir nicht gewohnt bin um bestellte Esswaren kämpfen zu müssen ! Zwischendurch möchte ich noch erwähnen, dass wir sehr gut gekleidet waren mit langen Hosen und einem richtigen Hemd und nicht wie alle anderen Gäste in Schlarpen und kurzen Hosen. Klar, das Schweizer so ein eigentliches Traditionshaus nicht mehr führen wollen und das dann Leute vom Balkan die Chance wittern, wenn diese aber dann die ganze Zeit in der Küche herum schreien und zwar derart laut, dass man es locker bis zum hintersten Tisch im Restaurant gehört hat, geht das einfach nicht ! Was auch noch wirklich SEHR unangenehm war, dass diverse eingesetzte Mitarbeiter effektiv KEIN EINZIGES WORT Deutsch sprechen konnten und so immer wieder auf ihren Chef verweisen mussten, was noch längere Wartezeiten verursachte als es eh schon gab. Krönung dann am Schluss als der vermeintliche Chef uns die Rechnung brachte und wir einfach zahlen wollten, wollte selbiger uns noch zu einem Kaffee einladen, den wir ziemlich brüsk ablehnten, weil wir eh schon total genervt waren und mehr als grnug hatten von den Misständen. Selbiger Chef war dann so total gekränkt, dass er einfach davon lief und uns nicht verabschiedete, geschweige dann irgendein Wort des Dankes an uns wandte - So gab es in kurzer Zeit schon wieder ein Restaurant dass wir dreimal besucht haben und zwar das erste, das einzige und DEFINITIV das letzte Mal ! Schade, denn das Haus ist wirklich wunderschön und könnte qualitativ viel besser genutzt werden !Parkplatz: Absolut gar keine Parkplätze da dies eine Fussgängerzone ist wo man zwar Vorfahren kann aber nicht ein einziges Auto direkt um oder am Haus stehen lassen kann !

Wir waren sehr zufrieden. Top Qualität beim Fleisch, Bedienung, Ambiente!!!

Das Essen war super, kann es nur weiter empfehlen. Service team ließ keine Wünsche offen. Wir konnten unsere Ebikes auch Laden. Sehr nett Danke nochmals. Auf Wiedersehen

Schöne Location. Essen gut (Danke für den Gruss aus der Küche). Bedienung freundlich. Danke und einen Gruss

0 Sterne kann man nicht geben, darum gebe ich wenigstens einen.Vielleicht von Anfang an:Wir hatten reserviert. Bei der Reservation war alles sehr freundlich.Dann beim effektiven Besuch heute gab es plötzlich eine verkleinerte Karte mit rund 7 Gerichten darauf, 4 waren warm. So weit, so gut. Als wir ankamen, war draussen nicht ganz voll. Wir haben bestellt, die Getränke haben wir zügig bekommen.Auf unseren Salat haben wir über eine Stunde gewartet. Alle Gäste um uns, welche später gekommen sind, hatten bereits gegessen und hatten warme Speisen. Wir haben weiter gewartet und dann mal die Meldung durchgegeben, dass unsere Salate fehlen."Ahja, heute ist halt viel los" war die Antwort. Für einen Sonntag halt Normalbetrieb, nichts aussergewöhnliches.Nach nochmals 15min warten haben 3 Personen Salat bekommen, der 4. Salat war dann plötzlich ein Burger.Nach nochmals 10min warten ist auch der vierte Salat angekommen auf einem heissen Teller. Die Tomaten sind in drei verschiedenen Saucen geschwommen, es gab 2 verschiedene, lieblos hingeklatschte Tomatensorten und der Büffelmozzarella hat bereits am heissen Teller geklebt.Gerne hätten wir eine gute Bewertung abgegeben, aber gastfreundlich ist anders.Wenn die bestellten Speisen schon vergessen gehen (wenn man extra reserviert hat), dann falsche Speisen gebracht werden und zum Schluss wird alles lieblos auf den Teller geknallt, hätten wir wenigstens eine Entschuldigung erwartet. Zumindest von einem wahren Gastgeber. Weil kann ja mal passieren.Wortlos, ohne jegliche Entschuldigung oder sonst etwas stand der Chef dann am Tisch. Das Servicepersonal musste die Situation "retten", dem Chef wars egal.Man hätte ja zumindest sich dann beim vergessenen Salat etwas Mühe geben können. Oder einen Kaffee als Entschuldigung anbieten können.Aber soetwas ist NICHT gastfreundlich.Tja, wer halt nicht will kanns auch lassen..